“你好老板,我是食品安全社会义务监督 员,你店里的厨余垃圾太多了,要及时清理。 还有你们的健康证也快过期了,要尽快去换新 证。”近日,广西桂林市外卖骑手食品安全社会 义务监督员杨德权在一家小吃店等候取餐时, 发现并指出了店里存在食品安全隐患和健康 证临期的问题。“谢谢你的提醒,我现在清理垃 圾,明天就去办健康证。”店老板边清理垃圾边 回答。
近年来,桂林市市场监管局多措并举积极探 索食品安全共治新模式,推动构建“法治化+智 慧化+信用化+网格化+社会化+专业化+预防 化”食品安全监管体系,加强“八桂食安”外卖骑 手监督员队伍建设,取得了较好的成效。
完善组织“新”架构,让要求标准 “严”起来
根据市场监管总局关于进一步加强网约配 送员群体党建工作相关文件要求,桂林市市场监 管局充分发挥职能作用,在广西率先成立“小个 专”(网约配送行业)党委,各县(市、区)参照市 级做法完成“小个专”(网约配送行业)党组织组 建(变更)工作。截至 2024 年底,全市已有 14 个 县(市、区)成立了“小个专”(网约配送行业)党 委(党总支)。“我们公司的党员在工作期间都佩 戴党员徽章,提醒自己作为党员,就要把服务做 得更好。”桂林光速电子商务有限公司刘英说,公 司党员在日常工作中时刻以合格党员标准严格 自我要求。
开展关爱“新”行动,让外卖小 哥“暖”起来
“驿站太方便了,像家一样温暖。”正在秀峰 “暖‘新’驿站”休息的康秀云喝了口水,开心地 说。自从 2024 年驿站建成投入使用后,她和很 多外卖骑手都会选择来驿站休整。 自 2023 年以来,桂林市市场监管局指导七 星、秀峰、临桂、阳朔等县区建立“暖‘新’驿站”, 在驿站配备桌椅板凳,提供饮水机、微波炉、充电 插座,设置红色书吧,供外卖骑手喝水、看书、充 电、歇脚,让他们切身感受到组织的温暖。 为进一步保障员工合法权益,丰富员工生 活,该局还联合桂林市总工会指导饿了么桂林公 司筹建成立工会组织,邀请外卖骑手单身职工积 极参加桂林市总工会开展的“会聚良缘·遇见‘新’ 美好”职工交友联谊活动,让他们切身感受到组 织对新兴领域群体细致入微、无处不在的关心关 爱。
培育发展“新”队伍,让食品安全 “严”起来
目前,桂林市已组建市级“八桂食安”外卖骑 手监督员队伍1支,桂姐姐志愿者队伍1支,各县 (市、区)组建“八桂食安”外卖骑手监督员队伍 17支,共有555名志愿者加入进来。共组织志愿 活动20个,志愿时长超1200小时。 在日常工作中,桂林市市场监管局积极发 挥高质量推进“小个专”党建工作领导小组的功 能作用,结合食品餐饮安全、诚信计量、网络消 费安全和旅游市场秩序等,深入外卖配送企业 开展“三送一解”上门服务,通过开展法律宣讲 引导企业诚信守法经营。与第三方网络交易平 台签订《网络交易市场治理战略合作备忘录》, 引导广大外卖骑手严守交规。 “我们将结合桂林工作实际对外卖骑手监督 员进行食品安全法律、法规、规章、制度和相关食 品安全标准等知识培训。”该市市场监管局应急 协调科负责人陈桂宁表示,将通过多方位培训, 指导食品安全社会义务监督员在工作中密切关 注餐饮商家的食品加工环境、操作规范以及食品 包装等情况,积极履行食品安全社会义务监督员 职责,为消费者筑牢食品安全第一道防线。
(梁忠超 廖英影)