陈小帆：我的“流量密码”是公交人的真诚

她是车厢内朝气蓬勃的“专职司机”，也是镜头前活力四射的“正能量博主”;她用严谨与微笑守护乘客平安出行，也用新颖的镜头与热情的视角传递城市温度。她就是陈小帆，济南公交东部分公司B63路一名“95后”五星级驾驶员。

2019年，陈小帆以“科科一把过”的好成绩开上了梦寐以求的公交车，从此她便时时刻刻提醒自己“不能给集体拖后腿”。简单而又朴实的人生准则，成就了这位“公交生力军”。

工作中，陈小帆以“零事故、零投诉”的标准严格要求自己，从不投机取巧、耍小聪明，踏实得让领导都觉得她是“成熟的中年人”。每天按部就班地提前到岗检查车辆性能，从轮胎气压到灯光系统，一丝不苟;行车途中，她不急不躁、平稳驾驶、文明服务，用“微笑问候”和“安全提醒”让十米车厢充满温情。同事眼中，她是“细节控”的优秀驾驶员，更是热心助人的“小太阳”，谁遇到工作难题，她主动分享经验;谁需要替班顶岗，她总是第一个举手。面对大家的请求，她憨憨地笑笑：“我年轻，有的是劲，交给我，你放心。”

工作之余，陈小帆是舞台的“常驻明星”，唱、跳、演、拍样样拿得起。近年来，她主持编导并出演的《慢慢喜欢你》《妈妈》《诺言》《遇见周敦颐》《一位黄包车夫穿越到2023年的故事》等短片，在山东交通运输职工“网聚职工正能量、争做中国好网民”新媒体原创作品大赛、济南市精神文明建设委员会“学习二十大 建功新时代”主题作品征集等各项省市比赛中荣获好名次，短片经集团官方媒体展播后，收获无数网友点赞好评。她参演的《“廉”韵公交》《出彩公交人》等数十个情景剧节目，在济南市总工会、济南市纪委、山东省交通系统等省市单位组织的各类比赛中荣获好成绩，出色的表演受到济南电视台、集团领导和观众的好评。她主演的情景剧《无论多晚，我们都在》在泉城发布厅演出，以真情实感再现济南公交人贴心保障市民出行的场景，经爱济南新闻客户端等多家媒体播出后，全网播放超百万次，网友留言：“这才是真正的城市之光!”

舞台上、镁光灯里，陈小帆把公交驾驶员的形象演绎得淋漓尽致，但最引人注目的，是她以“公交人”身份运营的抖音账号。2018年至今，她发布200余条短视频，以公交驾驶员职业装形象记录自己的日常工作和生活。2021年拍摄的职业变装视频“爆火”后，陈小帆创作热情大涨，吸睛作品频出，截至目前已拥有4.6万粉丝，单条视频最高播放量585万，单条视频最高点赞量13.3万，看了她的作品，网友直呼“公交驾驶员这么有活力”“我也要去开公交车”。

在自媒体平台，陈小帆已成为一名货真价实的“网红”，但她没有“飘”，没有“流量变现”，依然身着公交蓝，展示公交美，坚持着“公益传播”。她积极配合集团官方账号、集团文化传媒公司账号，参与“119路消防安全主题专线直播”“红奔奔双层巴士开通直播”“刀郎演唱会运营保障直播”等线上线下活动，不仅宣传企业风采，更以青春视角剪辑“公交车厢vlog”，让公交人与乘客的故事深入人心，引起广大网友的共鸣。

因为她朴素却不普通的公交驾驶员身份，平凡却不平淡的工作和生活，简单却不乏味的视频内容，吸引了省市多家媒体的宣传报道。当记者问陈小帆“走红”的秘诀时，她还是憨憨地笑着说：“我的‘流量密码’是公交人的真诚。我喜欢我的工作，想让更多人看到公交人真诚的一面和我们泉城的温暖。”

手握方向盘，陈小帆是城市动脉的守护者;举起摄像机，她是正能量的传播者。从“五星级驾驶员”到“新媒体创作能手”，陈小帆的履历写满荣誉：省级应急科普优秀作品、市级宣讲比赛三等奖、“好网民”称号……但她始终谦逊：“荣誉属于集体，我只是济南公交人的缩影。”

她以青春之我，在十米车厢与方寸屏幕间架起桥梁，让公交职业的“匠心”与“活力”被看见、被尊重;她以青春之姿诠释责任担当，用新媒体力量展现济南公交驾驶员的风采，成为济南公交一张闪亮的“青春名片”。未来，陈小帆希望继续用镜头记录更多同行故事，让社会听见公交人的声音，让“阳光开朗、元气满满”的济南公交形象深入人心。(济南日报·爱济南记者：刘文忠 通讯员：李媛)